Creazione utente app gestione ordini, associazione listino e ricezione ordini
Con l’app MyOrdini integrata a Software Semplice puoi gestire in maniera rapida e sicura la relazione con i clienti: creazione utenti personalizzati, associazione listini e ricezione ordini digitali. Questa guida ti mostra come configurare ogni passaggio.
Creazione utente app gestione ordini
Per permettere ai tuoi clienti di utilizzare l’app MyOrdini, occorre creare un utente dedicato:
Vai in Impostazioni 🠖 Gestione Utenti MyOrdini 🠖 Aggiungi
Inserisci Email, Password e seleziona il Cliente (già presente in Anagrafiche 🠖 Clienti o inserito tramite inserimento rapido).
Le credenziali generate (email e password) andranno comunicate al cliente per accedere all’app.
Approfondisci: Gestione anagrafiche clienti
Associazione listino cliente su MyOrdini
Per personalizzare i prezzi visualizzati dai clienti:
- Apri l’anagrafica del cliente
- Entra nella scheda Fatturazione 🠖 Listino
- Collega uno dei listini configurati in Prodotti e Servizi 🠖 Listini
In questo modo il cliente vedrà sull’app MyOrdini soltanto il listino a lui riservato.
Vedi anche: Gestione listini prodotti
Ricezione ordini tramite app gestione ordini MyOrdini
Quando un cliente effettua un ordine:
- Ricevi una notifica email all’indirizzo associato alla licenza Software Semplice
- Compare un avviso interno nel gestionale
- L’ordine appare in automatico in Vendite 🠖 Ordini da Cliente, con annotazione “Ordine proveniente da MyOrdini”
Questo permette di gestire in maniera più veloce e organizzata gli ordini digitali rispetto a quelli manuali.
Approfondisci le caratteristiche di MyOrdini per la gestione ordini clienti
Contatti azienda visibili in app
Nell’app MyOrdini i clienti trovano facilmente i tuoi riferimenti: email, telefono e WhatsApp.
Per attivarli vai in Impostazioni 🠖 Parametri azienda 🠖 Contatti e abilita la voce Contatto MyOrdini.
Consigli pratici
- Centralizza tutto nell’app gestione ordini: riduci errori e tempi di inserimento manuale
- Personalizza listini e offerte: fidelizzi i clienti e migliori la marginalità
- Invia un tutorial base ai clienti con le credenziali di accesso
- Controlla regolarmente gli ordini digitali: il flusso è automatico ma richiede supervisione
